تصحيح أخطاء التسجيل في منصة الدعم الاجتماعي المباشر Asd.ma
أعلنت الحكومة المغربية عن فتح فضاء خاص داخل المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر من أجل تصحيح الأخطاء التي تؤثر على عملية التسجيل للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر، و ذلك ابتداءا من يوم الإثنين 11 دجنبر 2023.
و تم هذا الإجراء بعد الأخطاء التي قام بها مجموعة من المواطنين في منصة الدعم الاجتماعي المباشر، و يتيح هذا الإجراء الذي قامت به الحكومة المغربية إلى الولوج مرة أخرى إلى المنصة الإلكترونية مع إمكانية التعديل و تصحيح المعلومات الخاطئة، و إضافة الأطفال الغير المسجلين في هذه المنصة الإلكترونية، بالإضافة أيضا إلى إمكانية تحميل وصل إيداع طلب الاستفادة من نظام الدعم الاجتماعي المباشر، بالنسبة للذين أكدوا الطلب دون تحميل الوصل.
و سنتحدث في مقالتنا عن بعض الأخطاء التي يقع فيها المواطنون عند إيداع الطلب في منصة الدعم الاجتماعي المباشر بالإضافة إلى طريقة الولوج إلى المنصة الإلكترونية عن طريق الفضاء الخاص.
أولا : الأخطاء التي تؤثر على عملية التسجيل للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر
من بين الأخطاء التي تؤثر على عملية التسجيل بطريقة صحيحة للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر هي :
1. مشكلة في إدخال المعلومات الشخصية
قد يتسبب عدم إدخال المعلومات الشخصية أو إدخالها بشكل غير صحيح إلى رفض طلب التسجيل، لذا من الضروي التأكد من إدخال المعلومات الشخصية بشكل صحيح و دقيق، لذا يمكنكم الفضاء الخاص في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر من تصحيح المعلومات الشخصية و تسجيل الطلب بشكل صحيح.
2. مشكلة إدخال رقم حساب بنكي خاطئ
قد يواجه رب الأسرة مشكلة كإدخال رقم حساب بنكي خاطئ لذا يتيح الفضاءالخاص اخل المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر تصحيح رقم الحساب البنكي RIB و إدخاله بطريقة صحيحة. لذا يمكنكم الفضاء الخاص في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر من تصحيح رقم الحساب البنكي و كتابته بشكل صحيح و تسجيل الطلب بشكل صحيح.
3. مشكلة عدم تسجيل أطفالي الآخرين في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر
قد يواجه رب الأسرة مشكلة في عدم تسجيل الأطفال في المنصة الإلكترونية، أو تسجيل طفل واحد فقط و عدم تسجيل الآخرين، لذا يمكنكم الفضاء الخاص في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر من إدخال جميع أطفالك الغير المسجلين و تسجيل الطلب بشكل صحيح.
4. مشكلة عدم تحميل وصل إيداع طلب التسجيل في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر
قد تواجه مشكلة في عدم تحميل وصل الإيداع الخاص بطلب التسجيل في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر، لذا يمكنكم الفضاء الخاص في المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر من إعادة تحميل الوصل و تسجيل الطلب بشكل صحيح.
ثانيا : طريقة الولوج إلى الفضاء الخاص بالمنصة الإلكترونية و تحميل وصل الإيداع للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر
يمكن من خلال الفضاء الخاص إعادة تحميل وصل الإيداع الخاص بطلب اتسجيل للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر باتباع المراحل التالية :
1. المرحلة الأولى : الولوج إلى المنصة الإلكترونية للدعم الاجتماعي المباشر
✅ الدخول إلى المنصة الإلكترونية بالدعم الاجتماعي المباشر : www.asd.ma
2. المرحلة الثانية : الدخول إلى الفضاء الخاص
✅ الظغط على زر :"فضاء خاص" كما هو مبين في الصورة أدناه :
3. المرحلة الثالثة : إدخال المعلومات الخاصة برب الأسرة
✅ الجنس : ذكر أو أنثى
✅ رقم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية
✅ تاريخ الميلاد : اليوم و الشهر و السنة
✅ إدخال الرمز
✅ الظغط على زر "تأكيد" و الدخول إلى الفضاء كما هو مبين في الصورة أدناه :
4. المرحلة الرابعة : الدخول إلى فضائكم الخاص
بعد الدخول إلى الفضاء الخاص سيظهر لك جدول يحتوي على جميع معلوماتك
✅ تاريخ الطلب
✅ نوع الإعانة
✅ صاحب الطلب
✅ وضعية الطلب
كما هو مبين في الصورة أدناه :
5. المرحلة الخامسة : تحميل وصل إيداع طلب التسجيل للاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر
✅ الظغط على زر "الولوج إلى الطلبات" كما هو مبين في الصورة ادناه :
✅ ثم بعد ذلك الظغط على زر "عرض التفاصيل"
✅ ثم بعد ذلك ستظهر نافذة بها تفاصيل الطلب، و يمكنك من خلال هذه النافذة تحميل وصل إيداع طلب الاستفادة من نظام الدعم الاجتماعي المباشر، كما هو مبين في الصورة أدناه :
